单选题

IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术运维，以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的（）

A咨询

B参考

C服务

D策划

略

相似试题

下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）
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旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
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实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
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不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是（）
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ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。
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使用ITSS，对IT服务需方来讲，将带来以下潜在收益（）
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IT服务管理是如何保证IT服务提供的质量？（）
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IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在（）
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IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）
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