某银行正在开发一个计算机系统以帮助评估贷款申请。信息系统职员通过和银行的抵押担保人员进行交谈，提炼出后者的知识和决策过程并输入计算机。完成后的系统应能以与抵押担保人相同的方式处理信息，并做出关于贷款决