A发掘
B澄清
C认同
D理论
消除客户异议的第一步是认同。
判断题查看答案
营业厅销售过程中,主动接近客户的第一步是下列哪一项?()
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处理异议时,把“但是”换成下列哪个词?()
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体验式营销的本质是下列哪一个?()
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销售代表与客户开展销售工作的第一个步骤是下列哪一个?()
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用客户喜欢的方式接近客户,无论哪种类型的客户,()是营业员开展销售工作的第一个步骤。客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价的一种心理现象。
填空题查看答案
SPIN提问中的难点问题体现了所有的销售都是下列哪一个目的?()
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在销售过程中,当销售代表回答了客户的相反意见之后,应该做下列那一步?()
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下面选项中哪一个不是通信管家的业务功能?()
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