判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
在行车过程中，为表达与客户的亲切，可与客户进行交谈、闲聊。
判断题查看答案
出现群体性投诉，或在公共场合出现业户强烈投诉，造成局面混乱，影响正常办公或引起旁人围观等现象时，现场工作人员应立即通知物业服务中心（）到场处理，当值主管应立即向物业服务中心负责人报告。
单选题查看答案
保洁在工作过程中（如扫地）遇到客户或同事、领导经过，应该（）
多选题查看答案
在工作时间内，可以看与工作无关的杂志或书籍，吃零食或打瞌睡。
判断题查看答案
业主或使用人提出的意见、建议、投诉在（）个工作日内回复。投诉回访率（）
单选题查看答案
区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工作记录表》必须附在当天的（）中，交客服部负责人审阅。
填空题查看答案
维修部在接到维修指令后多长时间应到达现场，到达现场后多长时间内必须开工（）
单选题查看答案
按门铃或敲门3声后，若无应答，应等待多长时间，才可再次敲门（）
单选题查看答案
在实际工程管理中，部分工程人员对个人形象不注意、沟通技巧缺乏、忽视工程现场管理以及“重修轻管”、“（）”等问题。
单选题查看答案