西安某旅行社在国庆节期间组团前往宁夏沙湖。这个团为标准团。事先其领队曾对游客讲过旅游地的地陪人员紧张,旅游服务水平还不高,请大家有所准备。该团到达宁夏后,行程安排得比较紧,地陪在没有跟大家商量,也没有和领队、全陪核对的情况下,便向大家宣布行程,致使其中一个旅游项目没有宣布,引起游客不满。当晚又在没有了解准确到站时间及换车车次的情况下,就向游客宣布,游客提出质疑,且对到站时间及提前离开表示极为不满,当晚便与地陪发生争执。经全陪调查,原定列车已被取消,这次列车准确到站时间改为早6:50(原以为凌晨4点)。尽管如此,因为地陪的表现及在与游客争执中语言欠妥,致使游客返回后对此地陪提出投诉。
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西安某旅行社在国庆节期间组团前往宁夏沙湖。这个团为标准团。事先其领队曾对游客讲过旅游地的地陪人员紧张,旅游服务水平还不高,请大家有所准备。该团到达宁夏后,行程安排得比较紧,地陪在没有跟大家商量,也没有和领队、全陪核对的情况下,便向大家宣布行程,致使其中一个旅游项目没有宣布,引起游客不满。当晚又在没有了解准确到站时间及换车车次的情况下,就向游客宣布,游客提出质疑,且对到站时间及提前离开表示极为不满,当晚便与地陪发生争执。经全陪调查,原定列车已被取消,这次列车准确到站时间改为早6:50(原以为凌晨4点)。尽管如此,因为地陪的表现及在与游客争执中语言欠妥,致使游客返回后对此地陪提出投诉。
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西安某旅行社在国庆节期间组团前往宁夏沙湖。这个团为标准团。事先其领队曾对游客讲过旅游地的地陪人员紧张,旅游服务水平还不高,请大家有所准备。该团到达宁夏后,行程安排得比较紧,地陪在没有跟大家商量,也没有和领队、全陪核对的情况下,便向大家宣布行程,致使其中一个旅游项目没有宣布,引起游客不满。当晚又在没有了解准确到站时间及换车车次的情况下,就向游客宣布,游客提出质疑,且对到站时间及提前离开表示极为不满,当晚便与地陪发生争执。经全陪调查,原定列车已被取消,这次列车准确到站时间改为早6:50(原以为凌晨4点)。尽管如此,因为地陪的表现及在与游客争执中语言欠妥,致使游客返回后对此地陪提出投诉。
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某年8月16号,山东游客刘某在上海浦东出境检查大厅被阻留,原因是警察发现其护照为办理任何国家签证。刘某称他此行是前往泰国旅游,此前他在互联网的泰国相关相关网站上获悉,前往泰国旅游可以到达泰国当地后办理落地签证,因此就直接前往了。但刘某忽视了出国还有一个前提条件,那就是要组团出境。
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某年8月16号,山东游客刘某在上海浦东出境检查大厅被阻留,原因是警察发现其护照为办理任何国家签证。刘某称他此行是前往泰国旅游,此前他在互联网的泰国相关相关网站上获悉,前往泰国旅游可以到达泰国当地后办理落地签证,因此就直接前往了。但刘某忽视了出国还有一个前提条件,那就是要组团出境。
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某旅行社在“十·一”黄金周期间组织游客到海南旅游,由于导游人员数量有限,便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中,付某受到旅游行政管理部门的查处,据此,付某和旅行社应受到何种处罚()。
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10以下组团,以预定方式购买,参加者一次支清全部费用,有旅行社代办的是()
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散客团是指组团设委托地接社的()人以下的计划旅行团。
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旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,不得从事旅行社组团业务经营活动,但可以从事旅游招徕、咨询活动。
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