一个完整的CRM应用系统包括业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和（）四个系统。

一个完整的CRM系统应包括的分系统有（）

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完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）。

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CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中（）是管理各类市场活动（如广告、展览、促销等），对市场活动进行跟踪、分析和总结，以便改进工作。

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一个完整的管理信息系统应该包括（）。

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一个完整的管理信息系统（MIS）不包括（）

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对于任何一个完整的管理系统而言，管理三角形一般可分为四个层次（）、管理层、执行层、操作层。

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一个完整的管理控制系统至少应该由四个子系统构成，包括（）

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从功能结构上说，一个完整意义的管理信息系统应包括（）。

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一个完整的HIS应该既包括医院管理信息系统，又包括临床医疗信息系统以及（）三个方面。

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