企业信息管理的效益是反映“管理者业绩”的指标，主要是“财务效益”；企业信息管理的效率和企业信息管理的满意度是反映是反映“企业经济效益”的指标，主要是资产运营、发展能力等。

效益标准反映了企业信息管理工作取得的实际成果，反映了企业信息管理工作的有效程度，所以效益标准又称为“有效性标准”。

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企业信息管理绩效的静态测评和动态测评是绝然不同的。静态测评的结果组成是反映不了企业信息管理绩效的发展动态的。

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全面的企业信息管理绩效测评，应该是以满意度为基础的测评。在满意度符合要求的基础上，再考察企业信息管理的效益和效率，最终综合测评企业信息管理的绩效。

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企业业务流程再造的程度、企业基于Internet/Extranet的管理信息化，此两项可反映（）。

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衡量企业信息管理效率的方法有两个：一个是差额测评法，一个是比率测评法。通过差额测评法和比率测评法得到的数据是不同的，它们所反映的实质也是不同。

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企业信息管理是企业信息资源意义实现的必要前提条件。

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知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企业的效益。

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企业管理者对企业信息化的重视程度，主要由以下哪些指标来反映？（）

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企业信息管理绩效测评的三个基本要素是（）。

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