开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）。

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边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。

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提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。

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服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

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服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

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根据公众对组织的态度，可将公众区别为（）。

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根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（）。

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媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。

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根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。

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