人与人之间的一种直接的信息沟通的交流活动，主要通过语言来完成，也可通过非语言的方式如手势、动作、表情来进行的传播，属于（）。

组织之间、组织内部成员之间的信息交流活动，是有组织有领导地进行的有一定规模的信息传播，属于（）。

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（）是医患之间沟通与交流的最常见形式。

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在医患交流活动中，医生语言沟通技巧不包括（）

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（）是个体之间相互沟通，共享信息的最基本的传播形式和建立人际关系的基础。

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“社区”将具有不同文化背景、生活方式、人生观和价值观的个人、家庭、团体聚集在一起，提供彼此沟通、交流的机会，提倡共同参与社区活动，这体现了社区的哪种功能（）。

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家庭把其成员培养成合格的社会成员，学会与人沟通、遵守社会行为规范，胜任社会角色，这种家庭的功能属于（）.

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医患沟通与交流的特殊性不包括（）

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信息传播渠道中，人际交流不包括（）。

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五官科常用的一种治疗方法是（）。

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