有效凭证包括但不限于商品外观图片和商品保质日期图片，或者其他能有效证明因所购买的商品已不符合效期要求的凭证。

消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于（）等。

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淘宝用户不得在（）（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片），（）（包括但不限于店铺名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言），以及（）和（）等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

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（）是指商户在商品标题、商品图片中发布包括但不限于外网购物链接等非实际交易内容的行为。

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在旺旺聊天过程中，商家描述的商品信息与商品描述不一致，包含但不限于标题、价格、图片、库存、邮费、售后服务等，删除该商品或信息，每次扣（）。

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性质不宜拒签商品，包括但不限于哪些？

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淘宝商品质量的检测项目包括但不限于（）、（）。

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商品性质不适宜退货的情形，包括但不限于哪些？

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因卖家怠于或拒绝办理通关手续，由此可能产生的通关滞货费用及商品灭失风险均由卖家承担。包括但不限于（）。

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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定，质量抽检合格的商品，所有费用（包括但不限于商品购买费用、物流费用、质检费用等）由（）承担；质量抽检不合格的商品，根据《消费者保障服务协议》的相关规定，所有费用需要由（）承担。

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