简答题

收费员遇到只交费不要票的情况应如何处理?

正确答案

收费亭内要设立“废票”箱。收费人员应主动将票据递交给驾驶员,对个别只交费不要票的驾驶员,收费人员要积极劝说其接受票据,尽量避免出现“废票”现象。在确实无法交付票据的情况下,应在票据上加盖有代码的“作废”戳记投入废票箱。下班时,废票箱由收费站值班领导和票据员开启,取出废票,核对收费人员的交款和废票处理情况。

答案解析

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