正确答案
（1）交办，即人大、政协的办事机构，将审查立案和表决通过的建议（提案），提交各承办单位和部门办理。交办是建议（提案）办理的起始环节。人大、政协的办事机构应及时交办。
（2）承办，即承接建议（提案）办理的单位和部门，按照交办要求和办理程序，确定专人负责，限期完成任务。承办是建议（提案）办理工作的关键环节，也是检验办理工作成效的重要尺度，承办单位的负责人和办理人员务必要负起责任，认真办理，以防止和纠正办理工作中的推诿扯皮、敷衍塞责现象。
（3）催办，即承办单位为保证建议（提案）办理任务的按期完成，要经常与办理部门保持联系，定期督促检查。催办是建议（提案）办理工作的重要环节之一，也是建议（提案）办理工作的重要方式。
（4）答复，即承办单位建议（提案）办理的结果，以公函的形式向建议（提案）人做出书面回答，并分别抄送有关交办单位。
其具体要求是：答复的内容要符合国家的法律、法规和中共中央、国务院及地方党委、地方政府的有关政策、规定，符合实际情况；对所提问题和要求，要有针对性地逐条答复，切忌说空话、大话、套话；答复的语气要诚恳、谦逊，文字要通顺、简明；答复要按照规定的格式书写。
（5）审查，即承办单位对办结的建议（提案），认真审定和检查其办理的程序和结果，以提高办理工作的质量。在审查中，发现不符合办理要求的，应重新办理；凡符合办理要求的，应回复建议（提案）人，并抄送有关交办单位。