2014年5月，某银行总行的信息系统遭黑客入侵，导致四万多名客户的信息资料被盗。按照操作风险成因分类，该操作风险成因属于（）。

某企业1996年5月10日从银行取得5年期基本建设贷款100万元，利率14.94%，8月23日，人民银行调整存贷款利率，5年期贷款利率下调至11.7%，该企业的100万元利率应如何调整？（）

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计算题：2010年4月6日A市某银行向客户办理银行承兑汇票贴现业务，承兑方在B市，承兑汇票面额1000万元，到期日为2010年5月3日，当日贴现年利率为6%，请问，该笔贴现期限为多少天？实付客户贴现金额为多少？（贴现时，请考虑划款日期）（2.7P：G127）

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对于系统数据信息错误，影响数据质量或业务正常办理的，要及时上报（），申请总行授权修改。

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2014年银行业合规风险防控重点是（）

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刘晶2001年5月在银行存款5万元，存期2年，利率2.43%，2002年2月人民银行调整利率，2年期存款利率下调为2.25%，活期存款利率由0.99%下调为0.72%，3月刘晶将这5万元全部提前取出，这笔存款的利息应如何计算？（）

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总行经过充分论证和磋商，（）决定从工行引进、建设中国农业发展银行的CM2006信贷管理系统。

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2014年上半年，（）家试点民营银行获得筹建批准。

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某商业银行2010年9月6日发放一笔期限为6个月的贷款，中国人民银行于当年10月20日上调存贷款利率，则该笔贷款（）

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以下选项中哪项为总行在CM2006系统客户基础信息中自定义标识的使用范围（）

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