单选题

甲公司是一家专业机床的生产企业,在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客要求,让顾客时时刻刻享受服务,该公司的这种举措体现了价值链分析中的()。

A生产经营

B采购

C服务

D技术开发

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

甲公司在提供电话咨询时,要求全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,这是企业向顾客提供的一种使产品增值的服务,属于价值链基本活动中的服务。