A不染彩色指甲、头发;
B不背手、插腰、抱膀、插兜;
C不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背;
D不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿;
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员对不同种族、国籍、民族的旅客应一视同仁。尊重()习俗和宗教信仰。
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普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位()。
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快速旅客列车服务质量要求中,规定乘务员()要轻,减少对旅客的干扰。
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特快旅客列车服务质量要求中,规定乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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普通旅客列车服务质量要求中,车辆设施无违规改造和挪作他用。不违规占用()座席、行李架、储藏室等。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中,对乘务员的仪容仪表有何要求?
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《铁路旅客运输服务质量标准》中,对客运乘务人员着装有什么要求?
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《铁路旅客运输服务质量标准》中,对客运乘务人员着装有什么要求?
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,在乘务工作中,对旅客的配合和支持应表示()
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