简答题

请写出记者采访的应急处理方法。

正确答案

(1)如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访时,员工必须请他出示工作证及本公司的介绍信确认来着的身份
(2)如证件齐全,则请他到接待室由值班经理接待,值班经理负责接待记录,并与相关部门联系以接待采访或录像。
(3)如证件不齐全,则需要热情耐心地告知他应先与公司有关部门取得联系,得到许可到营业厅内进行采访或录像。
(4)当有未经许可的客户在营业厅内私自录像时,营业厅员工应立即上前婉言阻止,并告诉客户营业厅内不直接接受采访或录像,征得客户的理解和支持
(5)当来时不听劝阻时,应及时汇报值班经理处。

答案解析

相似试题
  • 如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访时,员工必须请他出示()

    单选题查看答案

  • 请至少写出4种培训师能力模型中所提及的能力:()等

    填空题查看答案

  • 请说出号簿管家业务开通的3种方法?

    简答题查看答案

  • 请说出号簿管家业务注销的3种方法?

    简答题查看答案

  • GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网时一般的处理方法有哪些?

    简答题查看答案

  • “动力100融合套餐”中捆绑销售的对象包括哪些?写出5种以上。

    简答题查看答案

  • 分别写出在oracle9i数据库中实现以下功能的sql语句:查找当前系统时间

    简答题查看答案

  • 营业厅经理职责之一是合理安排生产,保质保量完成上级下达的各项生产任务。每月写出经济分析和质量分析报告。

    判断题查看答案

  • 请简要说明139邮箱的资费。

    简答题查看答案