题干本题共包含 2 个小题

高山是在呆部委行政机关工作的一位公务人员,负责行政事务管理工作。去年他是全单位的先进上作昔。他精力充沛、热爱工作、爱动脑筋、勤于动手,主任交办的上作他完成得相当出色;还经常承担起很多别的同事不愿做的事情,如打开水、清扫办公室等。但高山在研究与著述方面业迹平平,没有多大起色。今年节位来了一批年轻的硕士、博士生,改变了员工队伍的结构。这些人的特点足学历高、基础好、知识面广、尤具外语好.但并不象高山那样认真细致踏实地工作。他们中最有名的是杨海,刚满33岁,博士毕业,来单位不足三月,就在有关专业杂志上发表了三篇论文,其中有一篇论文在部委机关组织的—次征文活动中获得了一等奖,得到主任会上会下多次表扬。事后他还随上任出了一次国,据说是当翻译。后来有人传说单位为了提高知名度,加强同外系统的交流与合作,将调整先进上作者的标准,要十分重视研究成果和著述。对这种说法高山并不相信,只认为“行政机关上作人员主要是做好岗位工作”。叫在今年年底评比时,杨海被评为先进工作者,并获奖金5000元,而高山却没被评上,尽管他至今还想小通,但他并未溢于言表。

简答题1

高山为何想不通,请用公平理论来分析。

正确答案

通过案例可以看出,高山对先进工作者的认知观念,没有随该单位对评先进工作者标准的改变而改变,从而仙产生厂不公平感觉。从亚当斯的公平理论来看,如果一个人的劳动投入和所得报酬的比值与另一个人的劳动投入和所得报酬的比值相等,那他就会感到公平。显然高山认为自己认真扎实地丁作,劳动投入大,就应该坪上先进,结果却未被坪上:而杨海只是会写文章,并没有像他那样认真地工作,劳动投人不大,却评上了先进。他觉得二人的劳动投入与所得回报之间的比值是不等的,所以他感到不公平。

答案解析

简答题2

主任应怎样才能做好高山的思想工作?请用认知不协调理论来分析。

正确答案

高山的领导要想做好他的思想丁作,就要协调高山的认知,使之达到平衡状态,同时使他感到公平。根据菲斯廷格的认知不协调理论,主任需要帮助高山重新认识先进工作者的评选标准;或是帮助高山在继续搞好行政工作的同时,也多发表沦文;或是下年度评选先进时广泛征求大家意见,提高评选标准,如既要看其行政工作的效果,也要看科研成果的水平与数量。

答案解析

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