正确答案
A、判断采煤机故障的程序：
（1）、听：听取细微现象、故障征兆，必要和可能时可开采煤机听其运转声响。
（2）、摸：判断温度变化情况和振动情况。
（3）、看：看清采煤机运转时各仪表的指示读数值的变化情况。
（4）、量：通过仪表、仪器测量绝缘电阻以及冷却水压力、测量各安全阀、背压阀及各种保护装置的主要整定值等是否正常。
（5）、分析：根据以上程序进行科学的综合分析，排除不可能发生故障的原因，准确的找出故障的原因和故障点，提出可行的处理方案，尽快排除故障。
B、判断采煤机故障的方法：
判断故障的方法是先外部，后内部；先电气，后机械；先机械，后液压；先部件，后元件。
（1）、先划清部位：
首先判断是那类故障，相应于采煤机的哪个部位，弄清故障部位与其他部位之间的关系。
（2）、从部件到元件：确定部件后，再根据故障的现象和前述的程序查找到具体元件，即故障点。