简答题

简述产生知觉风险原因?

正确答案

1.消费者购买的是新产品或对所要购买的产品以前没有体验
2.以往在同类产品的购买与消费中有过不满意的经历
3.购买中机会成本的存在
4.因缺乏信息而对购买决定缺少信心
5.所购买的产品技术复杂程度很高

答案解析

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