企业文化的精神文化层次是指企业中长期形成的（）

企业文化中的物质文化层次，包括企业中那些长期形成的习俗、礼仪、习惯成文与不成文但已约定俗称的制度等。

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企业中长期形成的习俗、礼仪、习惯成文与不成文但已经约定俗成的制度是企业文化的（）

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简述企业文化的三个层次。

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就企业文化的结构层次来看，可分为（）。

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狭义上企业文化指企业在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具一格特色的（），（），（），和（）。

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“发展企业文化，建立服务品牌。倡导爱岗敬业精神，树立团队合作意识，充分调动企业员工积极性，开创奋发向上的比、学、赶、帮新局面”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。

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有人指出，狭义的文化包括了三个基本层次：第一层次是指各种思想、意识、观念等；第二个层次是指表现第一层次内容的（）；第三层次是指（）。

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企业环境以及一些文化建设的硬件设施是企业文化的（）

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企业文化的内容，一般包括企业的（）。

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