旅游投诉

旅游投诉产生的原因有哪些？

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在处理旅游投诉时，旅行社应该注意（）。

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具有（）的旅游需要才能构成旅游需求。

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旅游者投诉的心理一般为（）。

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散客旅游与团队旅游的区别有哪些？

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（）、旅游交通和旅游饭店业是旅游业的三大支柱。

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旅行社促销方式有：广告促销、（）、旅游营业推广、旅游人员推销。

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旅行社的旅游产品可以分为整体旅游产品和（）。

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旅行社旅游服务采购，正确的是（）。

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