管理咨询师
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单选题
预备调查的基本过程包括:和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等,以下属于询问调查内容的是()。
A
了解企业的组织机构和员工感受
B
通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C
收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D
咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
正确答案
答案解析
答案B是资料汇总分析的内容。答案C是收集资料的内容。答案D是与企业主要领导见面涉及的内容。只有答案A是可以通过询问基层人员可以了解到真实内容,因此,答案是A。
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