多选题

以下哪些客户经理行为是符合服务规范的?()

A在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福

B大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机

C大客户手机丢了来补卡,及时向客户推荐终端优惠营销活动

D大客户离网后,联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析