文献调查法是指调查人员是通过查阅（），对媒介所传播的有关组织形象或发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。

文献调查法是指调查人员是通过查阅文献，对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种（）的调查方法。

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文献调查法是一种间接调查方法。

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文献调查的基本步骤是（）。

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比起实地观察、口头访问等直接调查方法，文献调查（）。

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访谈法是调查者依据（）与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种口头交流式的调查方法。

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问卷调查法是调查者运用（）的问卷，利用书面回答的方式，向被调查者了解情况并收集信息的方法。

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文献调查中应尽量注意查找出文献资料的（）。

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文献调查法的技巧包括（）。

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简述文献调查。

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