若客户SIM卡损坏或丢失，需要办理（）业务。
填空题查看答案
钻卡客户不限次免费更换专属SIM卡，金、银卡客户每年可免费更换（）次。
填空题查看答案
（）是指为满足通信需要，客户通过协议或相关要求有偿向移动公司获取通信和其他服务的一个申请过程。签约客户购买SIM卡获得一个手机号码的业务。
单选题查看答案
SIM卡即客户资料的识别卡。按存储容量包括：3K、8K、（）、（）、（）。按照工作电压分为（）卡、（）卡两种。
填空题查看答案
客户手机插上SIM卡后，常会出现“请检查SIM卡”，“请选择网络服务”等字样，但多数情况是正常的？
简答题查看答案
SIM卡的保质期自售卡之日开始计算，（）天为止。在保质期内SIM卡由于本身质量问题或因机卡配合问题而导致无法正常使用的情况下，客户客户（）换卡。
填空题查看答案
（）是指客户在没有该号码对应的SIM卡，且不知道服务密码的情况下申请办理停机、呼转业务。
单选题查看答案
PIN码主要作用是防止SIM卡遗失而被（）的现象。
填空题查看答案
SIM卡是指内置含有CPU的集成电路芯片的智能卡，其作为GSM移动通信网络客户的身份识别卡，担负着（）、（）、（）等任务。
填空题查看答案