银座卡售卡门店或单位依法对购买人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露。

银座卡各售卡门店（单位）需按国家相关政策实行实名登记、不限额度发行及现金购卡制度。

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当商业集团发生重大变更，终止受理银座卡时，商业集团指定各售卡门店（单位）受理退卡业务时，退卡人需出示有效身份证件，核实后登记并留存退卡人姓名、有效证件号码、退卡卡号及金额等信息后，将资金退至与退卡人同名的银行账户内。

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对于银座卡提供挂失服务的。银座卡丢失后，由购卡人凭（）到购卡门店（单位），核实信息相符后办理挂失手续。

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持卡人享有按规定在银座各指定单位购买商品或享有等价服务的权利。

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持卡人卡片无磁时，可持原始卡片，到各售卡门店（单位）进行换卡。对于人为损坏的卡片，可按卡片张数收取手续费进行换卡操作，收费标准为（）

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按照《山东银座商城股份有限公司新开零售门店筹备期资金支付管理办法》中新店筹备期预算的项目和内容，主要包括（）等。

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自办理挂失手续之日起（）后，由挂失人持本人有效身份证件、《银座卡挂失回执单》等资料至挂失门店办理补卡手续。

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银座卡购买时，需交纳购卡手续费及卡片工本费。

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任何单位和个人不得贩卖银座卡，不得利用银座卡及其系统套取现金获取非法利益。

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