目标管理与全面质量管理的相似点有管理宗旨相近、管理人性观相同﹑（）。

简述全面质量管理与目标管理的差别。

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（）就是要求各项活动以目标为中心，以分解和执行目标为途径，以最终达成目标为宗旨而进行管理活动的一种现代管理方法。

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全面质量管理是全员参加和（）的管理

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（）是利用计算机技术、网络技术、通讯技术对学校与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的数字化。

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目标管理重视组织目标，全面质量管理重视（）。

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目标管理追求的目标是成果，全面质量管理追求的目标是（）。

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（）首创全面质量管理的思想方法和工作步骤，提出了管理过程理论。

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全面质量管理的主要特征有？

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学校全面质量管理的基础工作有？

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