正确答案
1、生理准备:健康状况;充沛的精力、饱满的激情;放松的姿态、亲和的表情;良好的外表。
2、生理准备:“安静”,重点应在案主身上;健康的专业自我:自信、开放、热情;认真对待每个案主
3、物理环境:房间条件:私密性是最重要的因素。将打扰和分心的可能性降直最低;
私密性和舒服是成功面谈的中心条件;如果条件好的话,隔音和有另外出口更好;
令人愉快的、采光好的、舒服的房间,并能隔绝外界噪音和干扰。
时间:准时开始,按时结束
4、安排座位:座位反映了社工和案主的风格;允许案主领自由选择座位;案主选择座位会发现一些线索
5、录音、录像:要对案主录音或录象时,应征求案主的意见;在案主不知情时记录面谈严重侵犯了案主的权利;向案主解释记录将来可能的用处和将被怎样成放、处理和最终被销毁是非常重要的