组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。

组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。

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质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。

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组织应建立质量目标。质量目标的主要要求应包括（）。

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为了对质量信息进行管理，组织应当（）。

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为了增进顾客满意，组织应按（　）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。

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典型的质量管理体系审核的主要活动包括（）。

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2008版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（）等内容。

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通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。

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建立和完善质量管理体系所需的资源包括（）。

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