饭店用各种产品和服务满足各种顾客群体属于（）
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“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（）
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某饭店专门为满足某个顾客群体的各种需求而提供产品和服务。这属于（）
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饭店服务人员在服务过程中了解到有关顾客消费偏好信息属于营销信息系统中的（）
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饭店用各种产品和服务满足各种顾客群体的需求的方式属于目标市场选择策略中的（）
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饭店服务质量管理的模式（）
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影响饭店顾客消费行为的因素有哪些？
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饭店商品吸引顾客的魅力主要在于（）
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“顾客需要什么，企业就生产和销售什么”反应的是（）
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