公共危机善后管理的主要内容包括（），以及危机后的学习机制，危机后的组织变革等。
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在银行危机管理中，危机消除后的总结不包括（）
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国际上通常将政府公共危机管理的流程分为危机前的全面舒缓工作和有针对性的预防准备，危机爆发时的应对，危机后的创建，形成循环周期。
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简述危机沟通以及危机管理过程。
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简述危机发生前的管理模式。
简述公共危机管理的模式。
简述我国政府危机管理的问题。
简述公共危机管理绩效评估的特点。
简述综合性公共危机管理的特点。
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