加强护理人员素质管理：包括（）、（）以及（）。

如何加强护理人员信息使用的管理？

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护理管理者的基本素质包括：（）

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护理管理者的心理素质包括（）、（）、（）、（）、（）、（）气质类型和管理风格等。

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护理管理者应具备的基本素质有哪些？

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依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。

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影响护理管理的因素包括：（）

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护理管理者的能力包括：（）

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护理质量管理的基本原则包括：（）

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试述一般护理管理制度主要包括哪些制度。

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