单选题
A尽可能收集详细的故障现象
B分析故障原因，由易到难，循序渐进的排除问题和故障
C及时寻求同事、其他技术人员或者互联网技术支持的帮助
D尽量在雇员和客户面前排除故障，同时解释故障原因
正确答案
答案解析
略
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网络文档是硬件设备清单排除故障时需要查阅有关网络文档，下列（）文档不是正确的。
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服务器故障排除需要收集的“故障信息”不包括（）。
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下列不属于服务器故障排除需要收集的信息的是（）。
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