简答题

《消法》中规定消费者享有哪些基本原则?

正确答案

消费者享有九项权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社、获得有关知识权、人格遵严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。

答案解析

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  • 新《消法》规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经()同意。

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  • 《消法》规定的消费者包括()。

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  • 《消法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。

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  • 在保管箱业务中,消费者享有下列哪些权利?()

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  • 经营者采用网络方式销售商品的,消费者按规定无理由退货的,根据新《消法》规定,“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()内返还消费者支付的商品价款”。

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  • 简述《消法》中公平原则的内容。

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  • 《消法》赋予消费者协会()项职能。

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  • 消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。

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