GPRS专线维护中，客户的无线网卡上网设置中，APN应设为（　）

GPRS集团客户专线有以下哪几种接入方式

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某集团客户申告2M专线电路不通，下面工具中维护人员应当携带的工具有（）

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在WLAN维护时，发现现场能搜索到无线网络却不能上网，如何排除故障？

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互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接（），实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。

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各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。

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GPRS专线具有以下哪些优势：

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跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。

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维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。

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某集团客户投诉10MIP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理（）

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