多选题

服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么?()

A提高问题一次性解决率

B降低流程运转成本

C合理控制授权的风险

D安排后台人员的工作

E实现资源共享

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析