A审核开、销户业务时须按“了解客户、了解客户的业务”受理原则
B对于办理开/销户业务的经办人或单位法人的身份证,应登陆联网核查公民身份信息系统进行真实性核查
C对于由第三方代理开/销户须由业务经办人员通过客户回访、电话查询等方式进行真实性核查
D对于因客观原因无法到柜台办理开/销户手续的重点客户,应参照上门服务规定安排双人上门收取有关资料
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