有效沟通的五要素是意愿，氛围，信息，情绪，（）。

有效沟通三要素是，表达同感反馈。

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信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最根本的基础要素是（）

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协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通，平复情绪、（）的活动过程。

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什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？

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建立有效的内部沟通平台是通过（）的方法，搭建良好的内部沟通平台，使信息畅通、信息沟通正确。

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良好的沟通是改善工作氛围的唯一途径，与执行无关。

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情绪调适的五个阶段是指（）。

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沟通基本问题探讨提倡怎样的沟通文化和沟通氛围（）。

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根据沟通基本问题探讨，希望形成（）沟通文化和沟通氛围。

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