简答题

客户A遗失活期存折一本,但因为其本人在外地,委托其配偶B来银行办理相关挂失业务,请问柜面员工是否可为其办理活期存折挂失?如果可以办理,应要求B提供哪些相关材料或证明文件?如果为客户A办理挂失,七天后应该如何处理?

正确答案

1、可以办理。
2、挂失时需提供存款人A及代理人B的有效身份证件,相关账户信息。
3、挂失七天后,应由客户A本人前往原挂失网点办理挂失新开手续。

答案解析

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