多选题
A例会工作制度
B信息报告制度
C工作日志制度
D优质客户关系维护制度
E客户意见反馈和市场调查制度、投诉管理制度、保密制度和不定期检查制度
正确答案
答案解析
略
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网点负责人是贵宾理财中心各项业务组织、经营、管理和（）的具体实施者。
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贵宾理财中心大堂经理的岗位职责包含（）
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以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是（）
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贵宾理财中心可依附营业中心、个人金融中心设立，也可离行设立，离行设立的相当于目前的（）。
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理财金账户是中国工商银行向个人客户提供的贵宾理财服务，其介质理财金账户卡不具有（）等功能。
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内部欺诈风险的防范与控制中，必须加强对柜员个人印章的管理，严格执行以下哪一项规定？（）
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客户经理针对客户产品售后或新营销贵宾客户，必须（）内进行一次电话或短信回访。
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精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取（）
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内部欺诈风险的防范与控制中，客户经理必须遵守以下哪些规定？（）
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