简答题

简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些?

正确答案

处理客户投诉服务可以给企业带来的好处在于:
一是可以提高企业和产品的竞争力。
二是可以得到许多有用的信息。
三是可以赢得客户的忠诚。

答案解析