对客户数据进行整合之后得到的就是客户知识。
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客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息，把信息化为知识。
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企业需要随着时间的推移不断进行新的数据挖掘，以期发掘出新的知识和规则。
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OLAP服务器是整个数据仓库系统的核心。
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根据企业对客户信息知识的掌握和应用的深度，可以分为四个阶段，分别是（）
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在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为（）。
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根据数据仓库的概念，可以发现数据仓库的特点不包括下列（）
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数据挖掘的过程包括：（）。
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