A客户渠道
B产品集成
C服务运营
D客户培训
集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是,充当集团信息化产品、解决方案和()的渠道,或者提供必要的客户关系,完成集团业务销售与服务。
单选题查看答案
集团客户是以单位名义与中国移动签署协议,订购和使用中国移动提供的产品和服务,并在中国移动建立起集团客户关系管理的()和产业活动单位。
单选题查看答案
集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中,面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级,分别为()级服务、()级服务、()级服务和()级服务。
填空题查看答案
千里眼业务是集团定义规范的业务产品,其主要为集团客户提供()服务。
填空题查看答案
提供集团产品的()功能,作为信控的主要手段之一。
单选题查看答案
集团客户产品体系中,基础应用产品线按功能和需求细分,又可分为()、()、()、()四类具体应用。
填空题查看答案
MAS承载类业务是指中国移动通过在集团客户内部()系统安装(),为集团客户提供基于移动终端的信息化解决方案和应用服务。
填空题查看答案
代收费用总额提醒业务该项产品对浙江移动所有客户开放,但客户必须()才提供服务功能。
填空题查看答案
中国移动集团客户定义:指以()名义与中国移动签属协议,订购并使用中国移动通信产品和服务,并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。
填空题查看答案