衡量一个物流企业或者一个配送主体的配送能力应考虑规模能力和水准能力等方面的因素（）
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下列哪项既不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准？（）
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物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
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物流服务水平应从（）等方面来衡量。
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对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（）。
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客户服务中的衡量通过（）四个方面表示作业的完成周期。
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物流服务水准能力包括（）。
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决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。
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运作绩效可以从（）方面来衡量。
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