材料一:杭州某区以人为本,服务为先,扎扎实实推进社会管理创新。按照“整体推进、重点突破,边排边整、边整边固”的工作思路,党委领导、政府负责、社会协同、公众参与,运用政治、经济、法律、文化等多种手段,妥善处理征地拆迁、外来人口管理、利益格局调整中的权利保护问题等,保障社会和谐稳定。
材料二:该区以社区为基点,打造文明祥和社区。社区居委会通过开展“邻居节”等活动,让居民感受“远亲不如近邻”的氛围,增进社区居民的相互了解和睦邻关系;主动关注社区困难群体、外来务工人员等特殊人群的生活,让他们感受到社会的温暖;组织“老娘舅”、“平安社区”志愿者队伍,发挥他们在矛盾调解、治安防范、消防安全等方面的作用。