A话题乏味
B主动地.适当地赞美别
C把先到的客人介绍给后到的客人
D对别人的谈话反应冷淡
与客人交谈的技巧?
简答题查看答案
交谈要注意表情、态度,以下正确谈话方式是()。
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人际互动的语言技巧包括陌生结识,交谈,赞美,即席发言,调解,同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。
判断题查看答案
与客户交谈时,以下做法正确的是()
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与客户交谈时,手势使用正确的是()
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心理学家通过大量的实验,发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势,能达到最好的沟通效果的是()。
单选题查看答案
在与客户交谈过程中,不符合规范的是()
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“这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突,那么这属于()的冲突方式。
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在培训结束后,团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中,领导应该注意()。
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