（）可直接到网点办理账户查询手续，不须上级主管部门审批

（）可直接到网点查询冻结扣划等手续，不须上级主管部门审批

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凡经有权管理部门核准或备案具有涉外经营权或有经营项目外汇收入的境内机构，均可直接到各金融机构办理开立外汇账户手续。

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境内机构的经常项目外汇收入，无论金额大小，结汇方式如何，均可直接到外汇指定银行办理结汇或入账手续。

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总行风险侦测部门可以根据客户需要，在核实客户身份的前提下在线受理客户防伪换卡申请，客户可直接到开户网点办理领卡。

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对于昏迷、危殆客户的亲属申请代为办理账户解挂、密码解锁、激活密码等特殊业务的，代理人应到账户开户网点申请办理，由开户网点在审验证明资料，不须上门核实情况真实性就可以办理。

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营业网点办理查询账户信息的，营业网点按规定由客户输入密码或填写查询申书办理，可以代办。

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客户不能亲自到营业网点，能否办理"理财金账户"子账户的调整手续？

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协助有权机关查询、冻结、扣划单位账户存款的，应在单位账户的任一网点具体办理。

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个人投资者办理证券账户的迁入、迁出手续应在哪个网点？

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