A目的不明，导致信息内容的不确定性
B表达模糊，导致信息传递错误
C选择失误，导致信息误解的可能性增大
D言行不当，导致信息理解错误
E过度加工，导致信息的模糊或失真
哪项属于发送者障碍？（）
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哪项属于沟通通道障碍？（）
哪一项不是沟通障碍的因素？（）
与听力障碍患者进行沟通时应（）。
与语言障碍患者进行沟通时应（）。
信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）。
造成病人中度残疾、器官组织操作导致严重功能障碍的，属于（）。
哪项属于接收者障碍？（）
造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍属于（）。
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