客户关系管理相关的业务流程包括（）

销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。

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《客户验货管理规定》中，成品检验部负责对验货判定的不合格批提出（）并启动返工流程，必要时组织相关部门进行评审

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一套合适的电子商务客户关系管理流程不包括（）

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注册会计师执行的下列业务中，属于相关服务的包括管理咨询、税务服务、代编财务信息。

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一套合适的电子商务客户关系管理流程包括客户识别、（）、反馈处理以及忠诚强化。

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CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、（）、客户服务和支持三个组成部分。

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商业汇票转贴现（买断）业务的管理类资料主要包括：（）、商业汇票转贴现申请审批表、票据业务申办委托书、委托人及代理人身份证复印件及其他相关资料

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各行（部）在叙做票据融资业务中，如发现承兑行出现违约、法律诉讼、支付危机等信用风险情况或在风险管理和内控方面出现不良现象，要及时采取措施停止对该客户办理相关票据融资业务，尽快收回融资，同时将有关情况（）

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专门决策预算是基础，主要包括与企业日常经营活动直接相关的经营业务的销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、产品成本预算、销售费用预算和管理费用预算等。

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