由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。（　）

物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。

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物流信息平台是由（）组成的物流信息系统支撑体系。

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物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节又称为物流的子系统。

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物流成本管理是指在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。

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物流管理信息系统划分为三个层次，即①：（），物流体系的设计和评估②预测及计划：物流体系的控制和调度；③：物流运作：管理具体的物流运作过程。

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物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）

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现代物流输送系统是指高度智能化的集成物料搬运系统。如果从生产物流系统设备适用范围和功能来划分，可分为自动化物流输送系统、分类挑选系统、搬运系统和信息控制系统。

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物流成本管理系统是由物流成本的（）环节构成。

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物流系统是由物流各要素组成并使物流总体（）的综合体。

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